# Báo Cáo Tổng Hợp — Sự Cố/Vụ Việc KH 3900

> **Mã sản phẩm:** Sơn lót màu NC 1 KH 3900 (Mã số: 130726)
> **Khách hàng:** Công ty Kim Huy
> **Thời điểm ghi nhận:** 16/07/2026 — Phản ánh độ nhớt loãng
> **Người xử lý:** Bùi Thiện Lộc (QC)

---

## 1. Thông Tin Sản Phẩm

| Mục | Chi tiết |
|:----|:---------|
| **Tên sản phẩm** | Sơn lót màu NC 1 KH 3900 |
| **Mã số** | 130726 |
| **Dòng sản phẩm** | Lót màu NC (pha sẵn) |
| **Khách hàng** | Công ty Kim Huy |
| **Độ nhớt chuẩn** | 15" — 17" (đo bằng phễu QC NK 2) |

## 2. Diễn Biến Vụ Việc

### 2.1. Tiền đề — Sản xuất thử nghiệm (04/06/2026)

- Ngày 04/06/2026: Kiểm tra chất lượng **lót cán trục KH Black 1808** (MSSX: 030626) trên quy trình sản xuất mẫu KH 3900.
- **Quy trình kiểm tra:** Phôi PB → phun lót NC KH 0204 → lót màu NC 1 KH 3900 → bóng NC 2605 KH 40%.
- Đánh giá sau **20 giờ khô tự nhiên**:
  - Chà nhám sơ: **4B/5B đạt** ✅
  - Chà nhám kỹ: **4B/5B đạt** ✅
  - Độ bóng và màu sắc: **đạt**
- *(Nguồn: Bao_cao_tong_hop_QC_04-20_06_2026.docx)*

### 2.2. Sản xuất đại trà (22-28/06/2026)

- Sản xuất **10 container** — 2 màu: **KH 3900, KH 3600** (sản phẩm giường ráp sẵn).
- Kế hoạch tuần 1/7: 10 container, 2 màu (KH 3600 FOA, KH Grei 2 CRM).
- KH 3900 nằm trong danh mục sự cố đang khắc phục (cùng với TD 183, AX 123 TB, TD 162).
- *(Nguồn: bao-cao-QC-05-07-2026.docx + Bao_cao_tong_hop_QC_22-06_02-07_2026.docx)*

### 2.3. Phản ánh & Kiểm tra (16/07/2026)

**Bộ phận kỹ thuật Kim Huy** phản ánh lô hàng sơn lót màu NC 1 KH 3900 mã số 130726 có độ nhớt bị loãng.

**Kiểm tra thực tế tại kho Kim Huy (16/07/2026) — Bùi Thiện Lộc:**

| Hạng mục | Kết quả |
|:---------|:--------|
| Khui kiểm tra | 2 phuy ngẫu nhiên |
| Khuấy trước đo | 10 phút |
| Phễu QC (số 1) | **14"88** |
| Phễu QC (số 2) | **14"91** |
| Phễu Kim Huy (số 1) | 13"25 |
| Phễu Kim Huy (số 2) | 13"32 |
| Chênh lệch phễu | **1.6 giây** (phễu Kim Huy thấp hơn) |
| Độ nhớt chuẩn | 15" — 17" |

**Nhận xét:**
- Có sự chênh lệch **1.6 giây** giữa phễu QC và phễu Kim Huy.
- Độ nhớt thực tế nằm ở **cận dưới** mức cho phép (14.9s vs chuẩn 15-17s).

**Yêu cầu khắc phục:**
> Yêu cầu các lô sản xuất sau của Bình Thạnh kiểm soát độ nhớt nằm ở **cận trên** (từ 16" — 17") trước khi giao qua để đảm bảo chất lượng màng sơn tốt nhất khi phun lên sản phẩm.

*(Nguồn: Locqc.md — Mục "Kiểm tra tại Công ty Kim Huy" + bao-cao-QC-16-07-2026.docx + bao-cao-QC-17-07-2026.docx)*

### 2.4. Báo cáo tổng hợp tuần

- **BC tổng hợp 03-04/07 & 22-06/04-07:** KH 3900 nằm trong danh mục **"Sự cố đang khắc phục"** — 4 vụ (TD 183, AX 123 TB, TD 162, KH 3900).
- **BC 18/07:** Ghi nhận chi tiết đầy đủ vụ việc kiểm tra độ nhớt.
*(Nguồn: Bao_cao_tong_hop_QC_03-04_07_2026.docx + bao-cao-QC-18-07-2026.docx)*

## 3. Tổng Quan Các Tài Liệu Liên Quan

| File | Loại | Dung lượng | Nội dung |
|:-----|:-----|:----------:|:---------|
| `QC/Locqc.md` (dòng 279-297) | 📝 MD | 39.7 KB | Báo cáo đầy đủ kiểm tra tại Kim Huy ngày 16/07 — nguyên nhân, số liệu đo, yêu cầu khắc phục |
| `QC/Bao cao/bao-cao-QC-05-07-2026.docx` | 📄 DOCX | 38 KB | Ghi nhận KH 3900 sản xuất 22-28/06: 10 cont — 2 màu |
| `QC/Bao cao/bao-cao-QC-16-07-2026.docx` | 📄 DOCX | 42 KB | Đo kiểm tra đối chứng độ nhớt, ghi nhận 14.9s cận dưới |
| `QC/Bao cao/bao-cao-QC-17-07-2026.docx` | 📄 DOCX | 43 KB | Lặp lại nội dung kiểm tra độ nhớt |
| `QC/Bao cao/bao-cao-QC-18-07-2026.docx` | 📄 DOCX | 57 KB | Ghi nhận đầy đủ vụ việc — section riêng |
| `QC/Bao cao/Bao_cao_tong_hop_QC_04-20_06_2026.docx` | 📄 DOCX | 33 KB | Thử nghiệm lót KH 3900 ngày 04/06 — đạt yêu cầu |
| `QC/Bao cao/Bao_cao_tong_hop_QC_22-06_02-07_2026.docx` | 📄 DOCX | 33 KB | SX 10 cont 22-28/06 |
| `QC/Bao cao/Bao_cao_tong_hop_QC_03-04_07_2026.docx` | 📄 DOCX | 40 KB | KH 3900 trong danh mục "Sự cố đang khắc phục" |
| `QC/Bao cao/Bao_cao_tong_hop_QC_22-06_04-07_2026.docx` | 📄 DOCX | 42 KB | KH 3900 — 1 trong 4 sự cố đang khắc phục |

## 4. Tóm Tắt & Kết Luận

1. **Vấn đề:** Lô sơn lót màu NC 1 KH 3900 (mã 130726) bị kỹ thuật Kim Huy **phản ánh độ nhớt loãng** vào ngày 16/07/2026.
2. **Kết quả đo đối chứng:** Độ nhớt thực tế **14"88-14"91** (phễu QC) — nằm ở **cận dưới** chuẩn 15"-17". Phễu Kim Huy cho kết quả thấp hơn **1.6 giây**.
3. **Nguyên nhân gốc:** Chưa xác định rõ — có thể do:
   - Kiểm soát độ nhớt sản xuất chưa chặt (chỉ đạt cận dưới).
   - Sai lệch thiết bị đo (phễu Kim Huy đo thấp hơn 1.6s).
4. **Khắc phục:** Yêu cầu SX các lô sau giữ độ nhớt **cận trên 16"-17"**.
5. **Trạng thái hiện tại:** KH 3900 nằm trong danh mục "Sự cố đang khắc phục" (tính đến BC tuần đầu tháng 7).

---

*Ngày tổng hợp: 23/07/2026*
*Nguồn dữ liệu: Thư mục QC/ — Locqc.md + 8 file DOCX báo cáo QC*