# VP Kỹ thuật - CSKH

> **Mã phòng ban:** `15_VP_KyThuat_CSKH`

VP Kỹ thuật - CSKH. Quy trình: PKD chuyển yêu cầu KH → Làm mẫu → Góp ý ứng dụng → Thẻ màu KH ký → Kiểm tra tại KH → Báo cáo. Cũng phụ trách quản lý chất lượng và KPI-BI.

## Module khảo sát


## Quan hệ
- Thuộc: [[MOC-CAUHOIKHAOSATMS]] — Dự án ERP
- Liên quan: [[FPT]], [[Microsoft Dynamics 365 Business Central]]